En CMSale, no somos solo proveedores de equipamiento: somos apasionados por el café y expertos en ingeniería dedicados a elevar el arte del tostado de café de especialidad. Con sede en Polonia, nuestra misión es ofrecer equipamiento de primer nivel para torrefactoras que haga que tu recorrido por el fascinante mundo del café sea tanto más fácil como más agradable.
Nuestra historia comenzó con una visión: crear una marca de máquinas de café inspirada en la escena mundial del café de especialidad. El fundador Szymon Ciszek, un ingeniero de automatización con trayectoria, perfeccionó sus conocimientos trabajando con fabricantes polacos de torrefactoras. Esta experiencia le dio información valiosísima sobre las necesidades y expectativas únicas de los negocios de torrefacción.
Impulsados por nuestro amor por el gran café y nuestra fascinación por las máquinas de alta calidad, hemos seleccionado una gama de equipamiento para torrefactoras de máxima calidad. Cada pieza se elige para cumplir con los exigentes estándares de los profesionales del café de especialidad, manteniéndose al mismo tiempo accesible para entusiastas apasionados.
FAQ:
¿A qué países entregan?
Entregamos a todo el mundo, incluidos países fuera de la UE, como EE. UU. y otras regiones.
P.D. Si estás ubicado fuera de la UE, por favor contáctanos directamente para confirmar la disponibilidad del envío y los costos.
¿Desde dónde envían los pedidos?
Enviamos todos los pedidos desde nuestro almacén en la UE (Polonia).
Para empresas con un número de IVA de la UE válido, podemos enviar con 0% de IVA. Sin embargo, para particulares o empresas sin un número de IVA de la UE válido, se aplicará la tasa de IVA vigente en su país de residencia.
Para pedidos enviados dentro de Polonia, el tipo de IVA es siempre 23%, independientemente de la presencia de un número de IVA de la UE.
¿Cuánto tarda la entrega?
Enviamos los paquetes mediante mensajerías internacionales fiables.
• Dentro de Polonia, la entrega suele tardar 1 - 2 días laborables.
• La entrega dentro de la UE normalmente tarda 3 - 5 días laborables.
• La entrega a otros destinos internacionales puede tardar de 5 a 14 días, según la ubicación.
¿Cuál es el costo del envío?
Los costos de entrega varían según tu ubicación. Para conocer los costos de envío detallados por país, visita nuestra página de Envío y Condiciones de Pago.
¿Hay algo que deba hacerse con respecto a aduanas o impuestos?
Para clientes dentro de la UE, todos los impuestos y aranceles aduaneros están incluidos en el precio, por lo que no necesitas hacer nada adicional.
P.D. Si eres una empresa fuera de Polonia pero dentro de la UE y proporcionas un número de IVA de la UE válido, no se cobrará el IVA. El IVA se deducirá automáticamente durante el proceso de pago.
Para particulares dentro de la UE, se aplicará el IVA según el tipo de IVA vigente en tu país de residencia.
¿Qué debo hacer en caso de reclamación de garantía?
Recibes una garantía de 1 año sobre nuestros productos.
Las reparaciones las gestiona nuestro equipo de servicio experto en Polonia.
